TenotelCloud - Fonctionnalités
| Fonctionnalités & Apps - Profils utilisateurs | Voice | Unified Communication | Customer Relationship |
|---|---|---|---|
| Fonctionnalités IPBX | |||
| Fonctions téléphoniques classiques (Renvoi, Interception, Mise en attente, Supervision, Transfert, Interphonie,...) | X | X | X |
| Gestion des utilisateurs & groupes | X | X | X |
| Messagerie Vocale (avec Push Mail) | X | X | X |
| Provisionning (SIP & SCCP) | X | X | X |
| Audio conférence | X | X | X |
| Serveur vocal intéractif | X | X | X |
| Enregistrement d'appels | X | X | X |
| Filtrage Patron/Secrétaire | X | X | X |
| Gestion des plages horaires | X | X | X |
| Gestion des musiques d'attente | X | X | X |
| Gestion de fax Entrant (Fax to mail) | X | X | X |
| Routage des appels (Appels entrants/sortants, gestion de Trunks, permissions, ...) | X | X | X |
| Journaux d'appels | X | X | X |
| Wazo Apps - Web, Desktop (Windows & MacOS) & Mobile (Android & iOS) | |||
| Softphone WebRTC | X | X | |
| Pilotage du téléphone physique (Click To Call, Décroché, Mise en attente,...) | X | X | |
| Application Smartphone (iOS et Androïd) | X | X | |
| T'Chat | X | X | |
| Gestion de présence | X | X | |
| Gestion des contacts | X | X | |
| Convergence d'appels entre Apps | X | X | |
| Emission de Fax | X | X | |
| Vidéo & Partage d'écran 1-1 | X | X | |
| Web Vidéo Conférence | X | X | |
| Switchboard (POPC) | X | ||
| Agent Support Center | X | ||
| Wazo Native Integrations | |||
| Annuaire de contacts partagés - LDAP, AD, CSV, CSV-HTTP | X | X | X |
| Annuaire de contacts privés - Microsoft Office 365 & Google Contacts | X | X | |
| Intégration Métiers CRM/ERP/HELPDESK - Click to Call, remonté de fiches(Extension Chrome) | X | X |