TenotelCloud - Fonctionnalités
Fonctionnalités & Apps - Profils utilisateurs | Voice | Unified Communication | Customer Relationship |
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Fonctionnalités IPBX | |||
Fonctions téléphoniques classiques (Renvoi, Interception, Mise en attente, Supervision, Transfert, Interphonie,...) | X | X | X |
Gestion des utilisateurs & groupes | X | X | X |
Messagerie Vocale (avec Push Mail) | X | X | X |
Provisionning (SIP & SCCP) | X | X | X |
Audio conférence | X | X | X |
Serveur vocal intéractif | X | X | X |
Enregistrement d'appels | X | X | X |
Filtrage Patron/Secrétaire | X | X | X |
Gestion des plages horaires | X | X | X |
Gestion des musiques d'attente | X | X | X |
Gestion de fax Entrant (Fax to mail) | X | X | X |
Routage des appels (Appels entrants/sortants, gestion de Trunks, permissions, ...) | X | X | X |
Journaux d'appels | X | X | X |
Wazo Apps - Web, Desktop (Windows & MacOS) & Mobile (Android & iOS) | |||
Softphone WebRTC | X | X | |
Pilotage du téléphone physique (Click To Call, Décroché, Mise en attente,...) | X | X | |
Application Smartphone (iOS et Androïd) | X | X | |
T'Chat | X | X | |
Gestion de présence | X | X | |
Gestion des contacts | X | X | |
Convergence d'appels entre Apps | X | X | |
Emission de Fax | X | X | |
Vidéo & Partage d'écran 1-1 | X | X | |
Web Vidéo Conférence | X | X | |
Switchboard (POPC) | X | ||
Agent Support Center | X | ||
Wazo Native Integrations | |||
Annuaire de contacts partagés - LDAP, AD, CSV, CSV-HTTP | X | X | X |
Annuaire de contacts privés - Microsoft Office 365 & Google Contacts | X | X | |
Intégration Métiers CRM/ERP/HELPDESK - Click to Call, remonté de fiches(Extension Chrome) | X | X |