Nos services - Téléphonie cloud

Téléphonie dans le cloud quésaco ?

Dématérialisez votre centrale téléphonique pour le cloud, ainsi vous n’aurez qu’à poser votre téléphone sur votre bureau ou installer le softphone sur PC et mobile. Cela fonctionne tant que vous avez votre connexion internet !

Vous avez donc la mobilité par défaut. C’est d’ailleurs la tendance du moment !

Tenotelcloud héberge ses services en datacenter Luxembourgeois avec connexions sécurisées.

Maîtrisez vos coûts

Payez à l’utilisateur uniquement. Profitez des dernières fonctionnalités sans investissement, sans engagement longue durée. Et résiliez endéans les 15 jours si vous n’êtes pas satisfait.

Voice

Permet l’utilisation de téléphones classiques sur IP.

Unified Communication

Toutes les fonctionnalités du basique. Et permet l’installation de softphones sur tous vos appareils.

Customer Relationship

Ajoutez des fonctionnalités de distribution d’appels améliorés et la visibilité d’un POPC.

  • Toutes les fonctionnalités d’un central téléphonique. Regardez notre page sur la téléphonie
  • Un nombre d’appareils illimité. Connectez autant de téléphones ou de softphones que vous souhaitez pour vos utilisateurs.
  • Auto-gestion disponible. Profitez d’un espace administrateur si vous souhaitez contrôler les configurations de base.
  • Choisissez votre provider SIP trunk. Faites jouer la concurrence pour profiter des tarifs de communication les plus avantageux du moment.

FAQ

Teams est un outil de travail collaboratif. Il est vrai qu’on peut l’utiliser pour la téléphonie mais ce n’est clairement pas son rôle. Par exemple, des simples fonctionnalités comme des SVI ou des files d’attentes ne sont pas envisageables avec Teams. C’est pourquoi TenotelCloud peut couvrir la partie téléphonie alors que Teams couvre la partie collaboration.

A terme, TenotelCloud couvrira aussi les fonctionnalités de collaboration telles qu’on les retrouve sur Teams.

Prenons 2 exemples concrets.

Un collaborateur d’une entreprise transfert ses appels vers son GSM privé.

Les transferts externes peuvent coûter cher s’il s’agit de frontaliers. Ajoutons à cela qu’il ne voit pas le numéro qui l’appel, rendant les rappels pénibles avec un numéro qui, de plus, est privé.

Un médecin généraliste qui utilise son GSM pro pour aller à domicile

Tout le monde connait son numéro. Il est difficile pour lui de prévoir des plages horaires lorsqu’il est en vacances ou même transférer vers sa secrétaire quand il est en consultation, c’est à dire absent / occupé.

Dans les 2 cas, avec un softphone, vous retrouvez toutes les fonctionnalités qu’offre un central téléphonique sur smartphone, tablette et ordinateur.

Oui, vous pouvez maîtriser la solution. Profitez des fonctionnalités du cloud et contrôlez vos flux. Nous vous proposerons un cadre spécial pour s’adapter à votre datacenter ou autre infrastructure.